Widerruf und Umtausch

Du kannst den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Einzelheiten findest du in unseren AGB unter 6. Widerrufsrecht.

Um die Rückgabe zu vereinfachen, haben wir für dich folgenden Prozess entwickelt: Bitte beachte, dass diese Modalitäten keine Voraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.

Logge Dich hierzu in dein Showroom-Konto ein. Hier wählst du die betroffene Bestellung aus der Liste aus und klickst auf “Rückgabe”. Nachdem du den Artikel ausgewählt hast, den Du zurückgeben möchtest, bekommst du eine Email mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Kontaktiere dann einfach unseren Customer Service per Mail unter hilfe@showroom.de um den kostenlosen Rückversand oder Umtausch zu arrangieren.

Bei Umtausch und Rückgabe achte bitte darauf, dass angebrachte Etiketten oder Anhänger nicht entfernt und die Artikel nicht getragen oder gewaschen wurden. Gemäß der Geschäftsordnung muss den zurückgegebenen Waren ein Kaufnachweis (Rechnung, Kassenzettel, Lieferschein) beigelegt werden.